システム障害のお知らせ@ゲインキャピタル・ジャパン(11月23日) 記録として

メールボックスを見逃しておりましたが、記録として引用しておきます。

このメールですが、24日の13時ごろに届いているのですが、
ティックデータが配信されていない障害が起こっていたようです。

厳しい内容ですね。

以下は引用

お客様各位

平素はゲインキャピタル・ジャパンをご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。

11月23日(月)早朝7:00?8:20の間に弊社取引システムにおいて
取引レートが配信されない不具合が発生しましたのでご報告いたします。

週末にカバー先である米国ゲインキャピタルにおいてシステムのアップグレードが
行われた際にレート配給システムを停止したのが原因でした。
現在は復旧して、正常に稼働しております。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

こちらの件につきましてご不明な点などございましたら、クライアントサービスまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

今後とも、ゲインキャピタル・ジャパンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し
上げます。

ゲインキャピタル・ジャパン株式会社
クライアントサービス
登録番号:関東財務局長(金商)第291号
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9 CR神谷町ビル7階

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